Основные тезисы:
- Контекстная реклама остаётся главным источником обращений в отрасли, но её эффективность падает на фоне высокой стоимости. Медиаинфляция на рынке спецтехники — одна из самых высоких: только за год средняя цена лида выросла на 25%.
- SEO стабильно даёт почти треть обращений и выглядит более выгодным на фоне дорогого контекста. Но органика не может полностью его заменить: она не позволяет рекламироваться ни по конкурентам, ни по общим запросам, ни по аудитории, которая уже до этого посещала сайт.
- В отрасли множество альтернативных источников обращений. Это и доски объявлений / агрегаторы, и картографические сервисы, где пользователи ищут услуги напрямую.
- Рост стоимости лида означает, что старые подходы «залить бюджет в контекст» перестают работать — нужно контролировать экономику каждого лида. При этом крупные классифайды и маркетплейсы выкупают до 80% трафика в B2B и задают правила игры. Для небольших компаний это риск: без профессионального управления рекламой и чёткой аналитики бюджеты будут сливаться.
«Агрегаторы сильно влияют на рынок и работают по всей России. В разных регионах лидируют разные площадки: где-то Дром, где-то Авито, где-то Авто.ру. У Авито высокая цена целевого действия и до 30% недозвонов, из-за этого у него низкая окупаемость среди рекламных каналов. С другой стороны, если компания только выходит на рынок, первым делом ей стоит идти в агрегаторы, ведь это канал с низким порогом входа», — отметил Артём Маркелов, сооснователь Digital-агентства «Инженеры продаж», мнение которого приводится в исследовании.
Лидеры среди агрегаторов по числу обращений (по данным Callibri):
- Экскаватор Ру — 63 277
- Авито — 60 534
- Яндекс.Карты — 25 950
- 2ГИС — 21 875
- Авто.ру — 16 754
«Экскаватор Ру и Авито — главные генераторы обращений в отрасли. Но бизнесу важно не просто гнаться за объёмом обращений, а оценивать рентабельность каналов с помощью коллтрекинга и сквозной аналитики — тогда станет понятно, где лиды действительно превращаются в клиентов», — подчеркнул Евгений Герштейн, эксперт Callibri.
Главный вывод исследования: дорогая контекстная реклама больше не может быть единственной опорой маркетинга. Компании, которые полагаются только на этот канал, рискуют тратить бюджеты без гарантии результата. Для устойчивого роста компаниям нужны комплексные стратегии, где реклама сочетается с SEO и альтернативными площадками.
Смотрите полную версию материала Callibri «Как обрабатывают лиды на рынке спецтехники. Исследование 2025».
А также учитесь на примерах из практики отраслевых компаний: серия материалов по маркетингу на Экскаватор Ру.