Источник фото: rbauto.ruДенис Лебедев, руководитель направления Майнинг в компании «Русбизнесавто»
На рынке майнинга компания «Русбизнесавто» предлагает технику бренда LGMG. Данное партнёрство возникло только в 2022 году, но оно построено на более давнем сотрудничестве с дочерней компанией LGMG — SDLG (после ребрендинга — LGCE). В линейке представлены широкофюзеляжные карьерные самосвалы грузоподъёмностью до 100 тонн, шарнирно-сочленённые самосвалы, карьерные экскаваторы. В том числе в Россию поставляется гибридный самосвал RTH100.
Компания начала сотрудничать с китайскими производителями ещё в далёком 2006 году. И, по словам Дениса Лебедева, те нюансы, о которых новые дилеры начали узнавать только в 2022-м, они преодолели гораздо раньше. Это позволяет поставщику сегодня сосредоточиться на других вопросах: сервисе и повышении качества услуг. В современных реалиях выигрывает не тот, у кого есть техника, а тот, кто способен обеспечить её бесперебойную работу 24/7.
Правильно подбирать технику помогает специальное ПО
«Русбизнесавто» вывела на рынок собственный продукт — Fleet Smart Management. Принцип работы прост: клиенты заполняют подробную опросную анкету об условиях работы в карьере; данные загружаются в модель, которая на выходе формирует оптимальное соотношение экскаваторов и самосвалов, работающих в связке. Кроме того, система предоставляет технико-экономическое обоснование на срок до 5 лет с расчётом затрат на содержание парка, включая разбивку по месяцам.
Спикер привёл несколько конкретных примеров из практики:
- Сравнение смоделированных данных с фактическими результатами работы 65-тонного самосвала LGMG CMT96 на участке карьера показало высокую точность — достоверность значений составила 97,8%.
- В случае с шарнирно-сочленённым самосвалом АТ40 точность несколько ниже — около 95%. Это объясняется тем, что опыт эксплуатации данной модели в России пока ограничен.
Основа бесперебойной работы — сервис
Одним из преимуществ крупных поставщиков, давно работающих на рынке, является развитая филиальная сеть. Филиалы «Русбизнесавто» представлены в 45 регионах РФ, а количество выездных бригад составляет 250. В числе предлагаемых сервисных программ — сервисный контракт и сервисная карта удалённого региона.
Компания располагает собственной сервисной станцией с агрегатными цехами для выполнения капитального ремонта техники, включая восстановление ДВС. Отдельная услуга — подменный фонд крупных агрегатов на время капитального ремонта.
Кроме этого, два года назад компания запустила услугу круглогодичного присутствия сервисной бригады на участке клиента, включая поддержку 24/7 и консигнационные склады на территории заказчика.