Zoomlion как идеальная альтернатива, или Фирменная стратегия успеха ЗТС
Источник фото: zoomlion-dealer.ruВ 2022 году компания «ЗТС» стала официальным дистрибьютором мини-техники бренда Zoomlion
С мини-техникой китайского бренда Zoomlion российская компания с почти 20-летней историей ООО «Запчасти. Техника. Сервис» (ООО «ЗТС») начала работать с середины 2022 года.
— С 1993 по 2022 год мы являлись дистрибьютором Bobcat по компактной технике и после ухода этого бренда из России стали искать производителя, продукция которого была бы максимально близка к Bobcat конструктивно, по своим техническим характеристикам и дизайну, — рассказал Александр Суворов. — Такой альтернативой оказался Zoomlion. В середине 2022 года ООО «ЗТС» стало частью мировой команды китайского бренда, а уже по итогам 2023-го наша многолетняя стратегия принесла новые достижения. Поясню: мы считаем, что максимального результата по продажам добивается только та компания, которая сосредоточена не просто на одной марке техники, а на конкретной части её товарной номенклатуры. То есть дистрибьютор или дилер не распыляет внимание, время и силы ни на другие бренды, ни на большое количество продуктов, а продвигает один тип техники одной марки.
Благодаря этой стратегии по итогам 2023 и 2024 годов компания «ЗТС» была признана Zoomlion лучшим дистрибьютором по мини-погрузчикам во всей мировой сети торговых представителей бренда.
ZS080V — модель, сделавшая ЗТС лидером, и что Zoomlion предлагает сегодня
Выпускать мини-технику для российского рынка на заводе Zoomlion Heavy Industry Science and Technology Co. в городе Чанша начали в середине 2022-го. И в первые два с половиной года в России были доступны мини-погрузчики только одной модели — ZS080V с двигателем Kubota. Прототипом для её создания послужили мини-погрузчики Bobcat S175 и S530.
— То есть те рекордные объёмы продаж, которые вывели нас в лидеры мировой сети дистрибьюторов Zoomlion, — это продажи всего одной модели ZS080V, — уточнил собеседник. — При этом начинали мы свою работу в очень конкурентной среде: многие другие китайские производители мини-техники на рынок РФ вышли намного раньше.
Источник фото: zoomlion-dealer.ruПоставки мини-погрузчиков Zoomlion начались с модели ZS080V, а недавно ЗТС вывела на рынок новую модель ZS120V
В конце 2024 года компания «ЗТС» вывела на рынок новую модель мини-погрузчиков — ZS120V. Она была создана и запущена в производство по инициативе дистрибьютора. Специалисты ЗТС принимали непосредственное участие в доработке экспериментальных образцов модели. Для этих целей осенью 2024-го компания купила несколько первых ZS120V для собственных нужд, чтобы уже в российских условиях, с участием специалистов завода-производителя, довести машину до ума. Работа успешно завершилась через несколько недель, и уже в декабре началось серийное производство модели ZS120V.
Сегодня на российский рынок Zoomlion поставляет 3 модели колёсных мини-погрузчиков: ZS080V, ZS085V (аналог ZS080V, но с более дешёвым китайским двигателем Xinchai) и ZS120V грузоподъёмностью от 1 000 до 1 500 кг. В портфеле ООО «ЗТС» присутствуют также две модели мини-экскаваторов на резиновых гусеницах — ZE26GU и ZE35GU.
Источник фото: zoomlion-dealer.ruВ ассортименте дистрибьютора — 3 модели колёсных мини-погрузчиков и 2 модели мини-экскаваторов
Новый мини-погрузчик улучшенной конструкции — для российских заказчиков
Уже упомянутый мини-погрузчик Zoomlion ZS120V был разработан специально для российского рынка, а ориентиром для конструкторов стали модели Bobcat S250, S300, S650 и S770.
Источник фото: zoomlion-dealer.ruМодель ZS120V была доработана специально для России с участием специалистов завода-производителя
От предыдущих моделей Zoomlion и мини-техники других китайских брендов машину отличает новая компоновка двигательного отсека, обеспечивающая техническим специалистам свободный доступ в рабочую зону для проведения ТО. Вентилятор охлаждения рабочих жидкостей и сдвоенный радиатор охлаждения расположены не вертикально, сразу за крышкой капота (что традиционно для китайского компактного машиностроения), а горизонтально — сверху над двигателем. Ещё одна особенность ZS120V — крышка капота выполнена из сплошного стального листа толщиной 7 мм, без привычных для китайских мини-погрузчиков многочисленных вентиляционных отверстий. Такая конструкция крышки капота также характерна для всех мини-погрузчиков Bobcat, ведь при горизонтальном расположении вентилятора и радиатора нет необходимости в заборе воздуха через неё.
— Горизонтальная компоновка вентилятора и радиатора, а также конструкция крышки капота исключают налипание грязи и пыли на радиатор, а значит, предохраняют его от перегрева. К тому же сплошная, без вентиляционных отверстий крышка служит дополнительной защитой всех элементов двигательного отсека от вандализма, попадания атмосферных осадков или строительного мусора, — уточнил Александр Суворов.
Как отмечают в компании «ЗТС», завод-производитель всегда идёт навстречу пожеланиям российских заказчиков и в части комплектации техники. Ведь в России каждый регион имеет свои традиции и предпочтения, которые невозможно предусмотреть в стандартной заводской комплектации той или иной модели.
Прямые поставки. Сервис. Гарантия
Как официальный представитель Zoomlion в РФ по мини-погрузчикам, ООО «ЗТС» обеспечивает прямые поставки техники, а все модели мини-погрузчиков и мини-экскаваторов Zoomlion сегодня доступны со складов дистрибьютора в России, в том числе в лизинг. Кроме того, для проверенных клиентов при покупке техники возможна отсрочка платежа.
Источник фото: zoomlion-dealer.ruГарантия на мини-технику Zoomlion — 1 год или 2 000 мото-часов
Помимо продажи техники, «ЗТС» обеспечивает её обслуживание и ремонт. Заводская гарантия на мини-технику Zoomlion составляет 1 год, или 2 000 мото-часов. Межсервисный интервал — 250 мото-часов.
— Мы также обеспечиваем максимальную доступность запасных частей и смазочных материалов. Собственно, с формирования склада запчастей, рабочих жидкостей и смазок начинался процесс нашего присоединения к команде Zoomlion. Это основа нашей работы, так как если не будет запчастей или их поставка будет занимать слишком много времени, если не будет сервиса — не будет и продаж. Сейчас на наших складах в РФ сформирован большой запас основных запчастей к мини-технике Zoomlion. А наша сервисная служба — это хорошо организованная команда, способная выполнить ремонт любой сложности даже в самых отдалённых уголках страны.
Источник фото: zoomlion-dealer.ruВыездные сервисные бригады помогут выполнить ремонт техники в любом уголке России
Помимо стационарного сервиса, ООО «ЗТС» располагает выездными бригадами. Компания старается минимизировать время реагирования на обращения клиентов, так как понимает, что от этого напрямую зависит и её собственное реноме, и репутация бренда Zoomlion.
Что ждёт рынок мини-техники в 2025 году и стратегия лидерства от ООО «ЗТС»
В данный момент в сегменте мини-техники России представлено уже около 30 китайских брендов. И «китайцы» будут доминировать на этом рынке в 2025 году.
— При этом к середине года рынок захлебнётся из-за избытка предложения и переоценки покупательной способности целевой аудитории. К началу 2025-го на складах импортёров скопились непроданные остатки мини-техники 2023–2024 годов выпуска. Этого, а также масштабов импорта первого полугодия 2025 года будет вполне достаточно, чтобы удовлетворить годовую потребность рынка. Между тем отсутствие снега этой зимой в большинстве регионов РФ уменьшило количество плановых продаж мини-погрузчиков у всех импортёров, так как один из основных функционалов такого рода техники — это уборка снега. Помимо того, сейчас по многим причинам реализация всех видов спецтехники замедлилась.
В компании «Запчасти. Техника. Сервис» подчёркивают, что готовы к такому развитию ситуации и знают, как, несмотря ни на что, двигаться вперёд:
— Мы привыкли работать в сложных условиях и научились быстро реагировать на изменения окружающего нас мира. Сейчас наша стратегическая цель — вывести мини-погрузчики Zoomlion на первое место в России. Причём как по объёмам продаж, так и в части репутации бренда.
Источник фото: zoomlion-dealer.ruУже в этом году ООО «ЗТС» выведет на рынок новые модели мини-техники Zoomlion
Реализацию этих амбициозных планов дистрибьютор связывает в том числе с расширением модельного ряда мини-техники. В 2025 году ООО «ЗТС» выведет на рынок две модели мини-погрузчиков — уже на гусеничном ходу, а также несколько новых моделей мини-экскаваторов на резиновых гусеницах.
Автор: Наталья Счастная