Процесс обучения проходил в диалоговой форме, что давало возможность слушателям получить ответы на все интересующие вопросы. Программа семинара состояла из двух частей: первый день был посвящен теории и прошел в офисе компании «НТК форклифт», во второй и третий слушатели посетили склад компании и на практике разобрали наиболее важные вопросы. Ценность полученных рекомендаций в том, что они опираются на практический опыт сотрудничества компании и партнеров и позволят в дальнейшем избегать типичных ошибок при обслуживании и ремонте спецтехники.