Пользователи портала получают расширенные возможности, повышающие удобство управления парком техники.

В личном кабинете My Komatsu владелец может видеть список своих машин с информацией об их местонахождении и показаниями счетчиков моточасов (для машин, оснащенных KOMTRAX). Пользователи имеют возможность загрузить инструкции по эксплуатации и каталоги запчастей по своим моделям, отправить заявку на обслуживание или ремонт, проверить наличие на складах ООО «Комацу СНГ» нужных запчастей и узнать о действующих акциях и спецпредложениях.

Доступ в портал предоставляется бесплатно всем владельцам Komatsu.