20 мая 2020

CRM–системы как способ оптимизации работы арендных компаний. НААСТ проводит вебинар

27 мая (среда) в 14:00 по московскому времени для руководителей и менеджеров арендных компаний НААСТ проведёт вебинар на тему: «CRM–системы как способ оптимизации работы арендных компаний»

Источник фото: naast.ru

Начало вебинара: в 14:00 по московскому времени.

В программе:

  • Что такое CRM–система?
  • Зачем CRM–система нужна собственнику бизнеса / управляющему директору / линейному руководителю / сотрудникам на местах?
  • CRM–система как элемент культуры общения с клиентом.
  • CRM–система как решение. Какие задачи она может решать, а какие нет. Поможет ли CRM решить все ваши проблемы?
  • Универсальные CRM–системы, громкие имена на рынке информационных услуг.
  • Отраслевые CRM–системы для арендного бизнеса — в чём их отличие от универсальных, плюсы и минусы подобных систем, практика внедрения и использования в реальной жизни.
  • Как выбрать CRM–систему для собственного бизнеса?  На что обращать внимание, возможный алгоритм выбора.
  • Взаимодействие между заказчиком CRM–системы (арендной компанией) и исполнителем (ИТ-компанией) — возможные риски, зависимость, подводные камни. На что обратить внимание при выборе исполнителя. Юридические аспекты.
  • Отзывы и мнения реальных пользователей CRM–систем, основанные на личном опыте внедрения и (или) применения CRM в собственном бизнесе. Их ответы на вопрос: «Почему в России не работают CRM–системы?»

Если Вы хотите принять участие в вебинаре и высказать своё мнение об используемой Вами CRM–системе или отсутствии её необходимости, присылайте Ваш видеоролик на 1–3 минуты на почту forum@naast.ru. Мы покажем его во время вебинара и обсудим.

Спикеры:

Руслан Горб, генеральный директор и основатель TRANSBAZA, онлайн-сервиса по аренде дорожно-строительной техники.

Окончив факультет «Кибернетики» МИФИ, построил успешную карьеру в сфере IT для автобизнеса. В 2005 году стал сооснователем консалтинговой компании BrightConsult, лидера по разработке и внедрению IT-решений для автомобильных компаний в России, одного из лучших партнёров Microsoft Dynamics. В 2011 году BrightConsult в рамках сделки M&A была приобретена крупной международной группой Incadea. В 2012 году стал сооснователем ИТ компании Bright Box, ведущего провайдера телематических услуг в мире. В 2017 году Bright Box в рамках сделки M&A была приобретена страховой группой Zurich.

Алексей Килевойэксперт по аренде и активным продажам строительной техники.

Является активным участником арендного сообщества с 2007 года. Начинал карьеру в подразделении скандинавской компании CRAMO, которая вышла на российский рынок аренды строительного оборудования сначала в Санкт-Петербурге, а затем в Москве, Екатеринбурге и Ростове–на-Дону. Отвечал за развитие продаж в этих регионах и руководил единой командой продавцов ONE CRAMO, вёл работу с ключевыми клиентами компании, многие их которых были иностранными компаниями. Затем были 2 года регионального развития и маркетинга в компании FORTRENT — совместном предприятии CRAMO и RAMIRENT. Стояла задача интегрировать две команды продавцов, два разных подхода к аренде в единое целое, а также продвигать на рынок новое имя компании. C 2015 года перешёл на сторону поставщиков строительной техники, сохранив при этом целевой сегмент покупателей техники — арендные компании. Сначала представлял технику бренда Caterpillar, а затем JCB. 

«Побывав по обе стороны баррикад, с уверенностью могу  утверждать про необходимость на нашем рынке b2b системной  работы с клиентами и «игры в долгую» — и системы CRM могут в этом помочь».  

Условия участия:

«Персональное участие + запись вебинара» — 2 000 рублей без НДС.

Оплата по счёту через р/с организации или через Сбербанк Онлайн.

Для членов НААСТ участие бесплатно!

Для регистрации на участие в вебинаре напишите заявку на почту forum@naast.ru или позвоните по телефону +7(906)418-64-73.

Информационный партнёр вебинара — Экскаватор Ру.

 

Новости Экскаватор Ру: лучшие материалы и циклы статей

Наши группы в Telegram, Viber, WhatsApp. Присоединяйтесь!

Быстрая связь с редакцией в WhatsApp!

При перепечатке текста и использовании фотографий обязательна активная ссылка на exkavator.ru

Присоединяйтесь к нам на канале Яндекс.Дзен
Заметили ошибку? Выделите участок текста и нажмите Ctrl+Enter, чтобы оповестить редакцию сайта.
Оцените, пожалуйста, статью:
Оценивших: 0
Нам очень важно ваше мнение
Подписаться на новости
рынка спецтехники
Подписаться