Так, в Кемерово прошла 3-я Международная дилерская конференция Универсал-Спецтехника, ставшая первой региональной дилерской конференцией. Она была посвящена опыту строительства региональных торгово-сервисных центров.
В Санкт-Петербурге было завершено строительство нового техно-торгового центра филиала компании Универсал-Спецтехника Северо-Запад. В Рязани открылся новый офис продаж и сервисного обслуживания Komatsu. В честь отгрузки юбилейного 20 000-го погрузчика Komatsu команда Универсал-Спецтехники совершила восхождение на северо-западную вершину горы Эльбрус, признанную самой высокой точкой Европы.
Открыт новый Учебный центр, оборудованный современными техническими средствами. Центр позволяет максимально эффективно организовать учебный процесс, использовать передовые компьютерные технологии и проводить интернет-конференции с регионами.
Сервисный центр Универсал-Спецтехника расширил ассортимент обслуживаемых марок погрузочной техники и начал производить ремонт и техобслуживание строительной и дорожной техники.
Состоялась традиционная поездка в Японию топ-менеджеров компаний, являющихся лучшими клиентами Универсал-Спецтехники и ее региональных дилеров. На этот раз Страну Восходящего Солнца посетили представители 27-ми компаний из 19 городов России.