27 ноября 2007

Северсталь метиз дает рекомендации по эксплуатации канатов к экскаваторам

30 механиков разрезов и шахт Кузбасса съехались на конференцию в Новокузнецк, организованную специалистами канатного сервисного центра Северсталь-метиза совместно с представителями Метиз-Сибирь, дилера компании
Форум предоставил участникам возможность установить полезные деловые контакты и обменяться мнениями.
 

Так, потребители продукции «Северсталь-метиза» смогли высказать свои пожелания по улучшению качества канатов, предложения по организации обслуживания, задать интересующие вопросы. В свою очередь специалисты центра рассказали, как в компании решаются проблемы, выявленные при эксплуатации продукции, какие конструктивные улучшения планируется произвести.

 

Кроме того, клиентам были представлены новые виды канатной продукции, которые недавно освоены на предприятиях «Северсталь-метиза». Это канаты из пластически обжатых прядей, канаты с межпрядным органическим заполнением и канаты для экскаваторов типа P&H 2800 XPB. Необходимо отметить, что по итогам конференции уже поступили заявки на пробные партии новых канатов. Особый интерес у собравшихся на конференции вызвал сборник информационных материалов в схемах и таблицах – «Рекомендации по эксплуатации канатов». Пособие призвано помочь механикам разрезов и шахт использовать канаты наиболее эффективно, соблюдая все требования, и тем самым продлевая срок службы изделий.

 

Подводя итоги мероприятия, руководитель высокоуглеродистого направления компании «Северсталь-метиз» Владимир Петрович отметил: «Подобные встречи – важный шаг в построении двустороннего диалога с потребителями. Личное общение с клиентом позволяет выявить как приоритетные направления развития сервисов компании, так и проблемы качества. Все вопросы, которые были заданы нам в ходе диалога, станут предметом пристального рассмотрения специалистами сервисного центра. Уверен, что конкретные ответы мы сможем предложить уже к следующей встрече, которая пройдет в феврале 2008 года на базе Сибирской угольно-энергетической компании».

Наши группы в Telegram, Viber. Присоединяйтесь!

Быстрая связь с редакцией в WhatsApp!

При перепечатке текста и использовании фотографий обязательна активная ссылка на exkavator.ru

Присоединяйтесь к нам на канале Яндекс.Дзен
Заметили ошибку? Выделите участок текста и нажмите Ctrl+Enter, чтобы оповестить редакцию сайта.
Оцените, пожалуйста, статью:
Оценивших: 8, оценка: 5 из 5
Нам очень важно ваше мнение
5
5
5
8
Подписаться на новости
рынка спецтехники
Подписаться