В июле 2009 г. компания Цеппелин Украина, официальный дилер американского производителя Caterpillar в Украине, создала Департамент технической поддержки клиентов
В работу департамента технической поддержки компании «Цеппелин Украина» будет входить:
- Организация тренингов для операторов по управлению техникой
- Организация тренингов для технических сотрудников по обслуживанию техники
- Выдача рекомендации по эксплуатации техники на основе анализа масла и данным с бортовых компьютеров
- Обучение механиков и операторов особенностям двигателей, топливных систем, гидравлики, трансмиссии, электрики и электроники, кондиционировании)
- Информационная поддержка