Основным видом деятельности, принесшим узнаваемость торговой марки Komatsu, является производство строительной техники, машин для горнодобывающей отрасли, промышленного оборудования, к которому по своей классификации Komatsu относит и
складские погрузчики, а также электроники. Кроме того, в зону интересов компании попадают строительство, недвижимость и перевозка грузов.
В настоящее время компания развивается по среднесрочному плану "Move The World. Komatsu 5-800 Plan", принятому в конце 2003 года сроком исполнения 2,5 года. Согласно этому плану компания должна обеспечить своей продукции повышенную узнаваемость и покупаемость во всем мире. Цифры означают, что в 2006 году доход компании должен составить 80 млрд. иен (или Y800 Oku по-японски), а значение коэффициента ROA (Return On Assets - коэффициент рентабельности активов - отношение чистой прибыли компании к ее суммарным активам) приближено к 5.
В деталях и применительно к спецтехнике ключевыми моментами плана являются: увеличение присутствия в странах Азии (наиболее перспективным рынком признается Китай), Ближнего Востока. Кроме того, в списке высокоприоритетных рынков числится и Россия. На национальном рынке предстоит обратить повышенное внимание на рынки продажи экскаваторов Komatsu, поддержанной техники, запчастей и сервисных операций, аренды экскаваторов Komatsu. Уже отмечен рост продаж поддержанной техники через дочернюю компанию Komatsu Used Equipment Corp., проводящей аукционы в Koбе, Йокогаме и Фукуоке. Март 2004 года стал рекордным по числу реализованной поддержанной техники. В этом месяце было продано более 2600 машин, которые хоть и были в эксплуатации, но находятся в отличном состоянии и долго еще смогут работать.
Число занятых непосредственно в Komatsu, а также в 141 дочерней компании составляет 31,635 человек.
Менеджмент Komatsu в своей работе опирается на пять принципов:
- Постоянно придерживаться безопасности, дружественности к окружающей среде, инновационности предлагаемых товаров и услуг.
- Использовать новейшие технологические и управленческие методы
- Мыслить и действовать в глобальном масштабе, стремиться упрочить позиции на мировом рынке
- Быть внимательным к запросам мелких покупателей, так же как и к крупных
- Предоставлять сотрудникам возможность развития инициатив
По итогам минувшего года рост продаж строительной техники в штуках вырос на всех рынках (+ 9,8%). На японском рынке впервые за последние семь лет удалось реализовать больше единиц техники чем в предыдущем. Наибольший рост востребованности продукции Komatsu был зафиксирован в Китае. Отмечено оживление на емком североамериканском рынке.
На территории Японии покупателям за небольшую регулярную плату предоставляется пакет услуг Komatsu All Support по обслуживанию и ремонту техники.
Основные категории техники Komatsu
Экскаваторы Komatsu (на гусеничном и колесном ходу)
Фронтальные погрузчики
Дорожная техника (катки, грейдеры, бульдозеры)
Грузовики (карьерные самосвалы грузоподъемностью от 30 до 320 тонн)
Крановая техника
Среди продукции можно отдельно выделить двигатели и гидросистемы.
Кроме этих типов техники Komatsu выпускает большое число менее распространенных машин, например, для строительства тоннелей, подтверждая тем самым готовность выпускать технику мелкими партиями и даже в единичных экземплярах.
